原标题:吴征宇:做自己的太阳
来源:《中国保险家》)文/王丹将无私、无尽的温暖与爱,洒向伙伴与客户。在连续10年赢得全球百万圆桌会议(MDRT)会员,并被授予终生会员、全球MDRT组织北京地区主席等荣誉后,2015年6月,吴征宇再次被授予全球MDRT组织中国区主席殊荣。全球百万圆桌协会(英文缩写MDRT)成立于1927年,作为保险业界的国际性组织,它是全球顶尖的保险从业者以及金融理财顾问的专业协会,一直享有保险界奥林匹克之称,是全球保险界精英的惟一最高荣誉。参加MDRT百万圆桌会议,是全球保险从业者的共同梦想,因它代表着从业者的最高荣誉,标志着从业者的诚信、事业的成功与服务品质。对于吴征宇而言,这是一个极具里程碑意义的跨越,它意味着吴征宇已毫无争议地成为了中国保险界的一面旗帜、一位业界的领军人物!转换人生轨迹吴征宇,是中美联泰大都会人寿保险北京分公司太阳系营业处总监、该营业处的创始人。初识吴征宇,会简单地因为他身材高大而将他定位为概念中的东北大汉。但细细接触下来,他言语温和且具磁性,与人沟通时坦诚率真,总是微笑着的脸上架着一副黑框眼镜,展示的完全是一副学者的风范,令人倍感亲切与温暖。一下子,就会觉得他十分可信。看来,吴征宇有着保险人特别期待拥有的特质:是一个特别让人信任乃至信赖的人。吴征宇与保险的缘分还得回到2004年的一天。那天,吴征宇碰到一位在某外资保险公司工作的大学同学,同学将他在国外从一个保险规划师成长为财务规划师,进而晋级到资产规划师的成长过程,描述得淋漓尽致。那份专业价值,那份时间财务自由的感受,那份越来越安全、越老越受人尊重的前景,令吴征宇怦然心动。这不就是自己一直想要的吗?骤生的感悟,让吴征宇顿时产生了尝试的冲动。第二天,他便开始查阅资料,了解不同公司的特点,从而对之做出优与劣的分析。半个月学习考察后,他的心里逐渐清晰起来:保险是每个家庭必需的雨中伞、雪中炭,是一项牵手千家万户安宁的爱心事业。在国外,保险是金融行业中的翘楚,从业人员备受尊重,收入丰厚;而在国内,保险业尚属起步阶段,但越未普及,越意味着拥有巨大的商机与朝阳的前景。保险是一个自己说了算的行业,它完全能够满足个人打造一番事业的需要,更何况它又符合自己一贯的“小众选择将带来小众人生结果”的思路,倘若此时移师保险业,岂不正当时?主意拿定,吴征宇首先对事业平台做了认真选择。他经考察发现,大都会人寿既具备了美国大都会集团全球顶级的实力,又拥有着上百年保险运营的成功经验,在这里不但能学到世界上最先进的保险营销知识与服务理念,且有机会得到事业上空前的提高与发展。基于此,吴征宇毅然决然地辞去外企总监职位,到中美大都会人寿开创一片新天地!得知吴征宇移师保险界,亲朋的惋惜甚至质疑铺天盖地而来,他们不懂他作为一个外企高级白领,有着令人仰慕甚至梦寐以求的岗位,为何要放弃。而且保险销售在他们看来是一个低下职业,吴征宇为何却对它如此执迷?但自小习武的经历,育成了吴征宇做事果断且坚韧不拔的个性,只要是他认准的事,即便撞上“南墙”也不达目的誓不休!2004年11月1日,这是一个令吴征宇终生难忘的日子。这一天,他义无反顾地迈进了大都会人寿北京分公司的大门,成为了一位职业寿险规划师。从那天起,包括吴征宇在内的每个人都在等待结果:与保险偶然牵手,随后便破釜沉舟的吴征宇,能将职业保险人这道人生大幕真正启开吗?感悟职业责任从业之初的道路,并没有像吴征宇自己想象的那样顺利。公司虽拥有悠久的历史、庞大的规模,但刚刚进入中国市场,各方面都需有一个适应期。那段时间,吴征宇尽管工作量巨大,精神状态上很努力,但也没有办法在第一时间找到良好的业务感受。最初工作的两个月里,他每周顶多休息一天,每天工作长达十几个小时,但依然收效甚微,基本上维持在考核边缘。就算这样,他也并未气馁,反而更加努力,很长一段时间里,他白天的全部时间都用于见客户、积累实战经验,晚上甚至学习充电、积累专业知识到深夜。为不影响家人休息,很长一段时间他睡在沙发上,学习困了、累了,就睡两三个小时,精神好一些就起来看书,对这个新接触的行业不断地研究探索。经过3个多月的努力,他终于找到了入门的感受,拿到了公司进入中国以来的第一个销售大奖。自此,吴征宇开始了一段不一样的保险生涯。吴征宇工作状态的改变,除了自身努力外,还来自一位好友的特殊遭遇。2005年春节,好友老范过年返京约吴征宇吃饭聊天,老范从澳洲回国创业,历经种种艰辛后,终于赢得了市场打开、资金回笼的喜悦,二人聊得十分酣畅而投机。谈起保险,老范说在澳洲就认可保险的价值,目前的经营渐入佳境更需重点考虑。饭后,吴征宇考虑到老范虽然已经提出购置保险了,但过年期间追着谈风险,担心被老范看不起,便决定过年后老范返京时再洽谈细节。谁知,分别不到一个月,便传来老范在一场车祸中意外去世的噩耗。老范的离去,让一个刚入佳境的企业很快衰败,并留下一笔不小的债务,而范太太更是瞬间跌进深渊,生活窘迫而不得不去打工谋生,再也没有了以往的阳光与快乐⋯⋯吴征宇深深自责:以老范当时的财务能力买保险,保额不应低于300万元,如是,太太、孩子与父母,后续生活不就有了坚实的保障?而当时自己考虑的是,马上跟进会不会让老范觉得太功利,顾及的是自己的面子问题,而不是老范的家庭是否需要在第一刻就建立保障!吴征宇后悔至极,直到这时,他才真正领悟了公司培训时,多次讲到的那句话的含义:“保险从业者,只有在将理赔金送到出险客户家人手中的时候,才能真正领悟到你工作的价值与意义!”这次刻骨铭心的遭遇,彻底震撼并改变了吴征宇,促使他将为身边在意的人第一时间建立保障,看作是自己义不容辞的责任。他一改往日的工作状态,更加努力地多拜见客户,而且只要客人认同保险,就马上帮助建立保障。强烈的责任感,让吴征宇倍感自己的每一天,都充满着力量与价值。走向业绩巅峰一次,一孤儿单客户(原代理人离职后转由吴征宇服务的客户)要退掉其数十万元保额的意外险。见面后,吴征宇发现该客户是家中独子,刚有小孩,太太还未工作,是一个家庭绝对的顶梁柱,但其自身保障并不完善,便劝其不要退保,然而,最终还是拗不过客户,他只好填完退保申请离开了。回公司的路上,吴征宇心情低落到极点,想到自己每天出访,不是帮客户购置保障,就是帮客户调整保额增强保障,今天却为一个非常需要的家庭,减掉了数十万元的保障,倘若这个抵御风险能力较弱的家庭,万一遭遇⋯⋯吴征宇不敢再想下去,回到公司便果断压下了那份退保申请,同时将一条很长、入情入理的信息发给客户,5分钟后,吴征宇收到回信:“吴先生,接受您的建议,那份保险不退了。”不知是为保住一个家庭的保障而高兴,还是为自己真诚服务得到认同而欣慰,看到客户的短信,吴征宇的泪水夺眶而出⋯⋯吴征宇是一个很有思想的人。作为曾经的外企高管,他经营每个项目所做的第一件事,就是对市场开发的定位做透彻分析。他觉得,目前多数从业人员水准较低,专业与诚信度不够,服务水平较为低下,这一状态根本无法满足为数众多的中高端客户需求,而这正是自己绝佳介入的契机,因为他太清楚这类优秀人士的所想所需,若将主攻目标定位于这些接受新事物快、又具备一定购买能力的中高端客户群,自己的付出定会事半功倍。思路清晰之后,他马上投入实践,经不懈努力,果然渐入佳境。世间好多事就是这样,你爱它并肯于为它付出,收获回报就成必然。吴征宇的倾情付出,终于赢得喜人收获:从事个人业务期间,他连续多年荣获北京分公司冠军,其中连续3年荣获全国冠军;2011年,作为国旗手,他代表中国数百万保险从业人员,出席了全球MDRT峰会入场仪式;他先后荣膺保险行业形象大使、爱心公益大使、国际注册财务顾问师、国际讲师(被特聘为MDRT费城、MDRT温哥华、北美理财师峰会新奥尔良站、世界华人保险大会悉尼等站,亚洲理财规划师研讨会台北站、马来西亚霸级峰会、新加坡行业峰会等活动的演讲嘉宾),以及中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台财经节目客座嘉宾,《每日经济新闻》《投资与理财》《钱经》《北京青年报》《精品购物指南》等媒体签约理财顾问⋯⋯吴征宇的实践,向人们完美地展示了一条真理:只要目标坚定、执着拼搏,这个世界就没有圆不了的梦!组建“太阳系团队”收获让吴征宇的思维再升华:“一项朝阳的事业,一项能够保障芸芸众生的伟大事业,仅靠一人的力量,怎能施爱千家万户?”他心想,若带领更多人为之献身,将会受益多少家庭呢!于是,他决定组建团队,特别是在担当源自美国技术课程的教练后,更加坚定了他的这一信念。在那几个月里,吴征宇全情投入,支持着一个个生命的成长。有一个晚上,为支持一个之前一直没有感受的学员而彻夜沟通,该学员状态发生巨变后,给吴征宇发来一条非常长的感恩短信,读着那一字字滚烫的短信,吴征宇的泪水再次夺眶而出。那一刻,吴征宇真实感受到,若能通过自己的努力付出,令其他生命实现更精彩的绽放,那种成就与价值,是独善其身的个人业务无法达成的。从那之后,吴征宇毅然决然地从一个轻松快乐、时间自由的财务规划师,转身成为付出、担当、每天工作十几个小时的团队管理者。2010年始,吴征宇将全部精力投向团队建设。2011年9月,他正式创建太阳系营业处,他希望自己能像太阳那样,将无私、无尽的温暖与爱,洒向团队伙伴与服务的客户。他的愿景是:用10年的努力,通过改变500个人的职业生涯,进而影响到他们的人生;通过他们为10万个优质的客户,提供诚信、专业的极品服务,在帮助他们实现梦想的过程中,获得更高品质的人生价值。愿景固然重要,落实首当其冲。吴征宇在组建团队之初,就制定了“太阳系一五规划”,这就如同盖房子一样,打实地基,树牢柱子,各部门才能齐心协力建房子。他的“一五规划”是:文化建设、干部培养、组建系统、树立品牌、做大做强。此后的5年中,“太阳系”在吴征宇的规划指引下,按部就班、稳健成长、成绩斐然。随后,他们又迈出“太阳系二五规划”的脚步。多年来,为带出一支高诚信、高专业、高服务水准的精英团队,吴征宇付出了巨大心血:他经常一天工作十几个小时,累了困了便在办公室沙发上睡一会,常常醒来是凌晨。多年来,吴征宇不分昼夜,没有节假日,他全身心地投入,终于为团队建设赢得串串佳音:太阳系组建第一年,团队成员留存率达100%,新人100%达成“新人王”,一年以上成员100%达成了MDRT,团队伙伴100%达成公司年度最高荣誉CEO至CUP,一举达成营业组年度全国总冠军;经公司特批后,以最快速度晋升营业处经理的第一年,即获营业处年度全国总冠军称号,直辖营业组同时达成全国营业组冠军,囊获管理职全部荣誉,创大都会人寿中国公司的先河,而这耀眼的殊荣一直保持至今。目前,吴征宇的太阳系团队积累了自己的体系、文化和品牌,形成了300多人的团队,人均产能居于保险行业的前列。入职前,这些团队伙伴中既有央企精英、外企高管、各国“海归”、销售高手,也有设计师、工程师、医生、律师、教师、翻译、全职妈妈⋯⋯整个团队实现了超过行业5倍以上的留存率,MDRT达成率超过30%,相当于行业的200倍,特别是两年以上的伙伴有七成达成了MDRT!顶级的殊荣,让“太阳系”毫无争议地成为中国保险界MDRT达成率排名第一的团队。尤其值一提的是,“太阳系”推出的付出、感恩、荣誉、全人的文化深入人心,团队成员并不仅仅以稳定、安全、持续发展的事业以及很高的薪水,作为衡量人生价值的全部取向,而是本着“全人”精神,将健康的体魄、幸福的家庭、良好的事业、终身的学习、财务的自由、高品质的人生与积极参与社会公益活动这七项内容,作为完满的人生标准,去用一生来践行。“太阳系”通过良好运营的文化、培训、客服、招募、品牌、网络、激励、行政等8大系统,令各项工作井然有序、严谨科学,而其中每一个系统的运营,除完成自身工作,又在支持着其他系统,如:客服系统除组织客户体验高品质心灵成长课程、健康管理课程、公益活动、癌症筛查、境内外旅游等,还不断推进资源整合,在客户之间牵线搭桥,帮助满足他们关于法律、税务、医疗、教育等方面的需求,而这些工作同时支持了文化、招募、品牌等系统工作。创建“太阳系团队”之初,吴征宇就有一个坚定的追求:“一个人的成功算不了什么,我要把太阳系营业处作为一个培育行业精英人才的摇篮,至少让500位伙伴的生命轨迹因‘太阳’而生辉,在保障千家万户安宁的同时,成就自己高品质的人生。”如今的“太阳系团队”,群星璀璨,精英辈出,吴征宇的梦想曙光初露。在这里,除了有保险、财务、税务、法律等技术方面专业知识,还有从Management到Leadership等管理的道术兼修;除了有“温暖、安全、有力量、高成长和感动其中”的家文化,更有职业规划师的成长规划(从寿险到财务再到资产规划师)与职业经理人成功计划(团队领导者六个台阶的成长历程)。“太阳系”的高成长、快发展也正缘于此。吴征宇和他的“太阳系团队”,堪称一面高高飘扬的旗帜,令中国保险界为之骄傲!15年的保险从业之路,铸就了吴征宇与“太阳系”的璀璨与辉煌:团队两年以上的成员,绝大多数实现了时间与财务自由,他们的客户逾万,累计保额达百亿。这意味着“太阳系团队”,已为千家万户送去了高达百亿的保障,即使客户家庭万一遭遇到风雨的侵袭,也能得到足额的财务保障,令家人依然保持平稳生活,保持年迈的父母可以颐养天年,保持孩子能够完成良好的高等教育。虽然自从业伊始,就一直保持着冠军的殊荣,但吴征宇对此看得很淡,他说:“保险是一项造福大众的美好事业,它能让每一个你关心并在意的人获得确定保障;保险更是一方成就梦想的舞台,它会让每位有理想、有抱负的伙伴,在这个舞台上充分实现自我价值。我会竭尽全力让我的团队伙伴,在将如太阳般温暖的保险真爱,送进千家万户的同时,成就事业梦想,实现高品质人生。如是,此生无憾!”这个有追求和大爱的男人,定能带着他亲爱的伙伴们抵达梦想的彼岸,为每个不凡的生命,谱写更为靓丽的乐章!
(本文来源:《中国保险家》)

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