近日,麦德龙因一则声明吸引了众多中国零售业同行的关注,经过两年试水,麦德龙决定终止旗下消费电子连锁卖场万得城的中国业务。那么,是什么原因致使麦德龙曾坚信“不会成为第二个百思买”的万得城黯然退出?  一、万得城模式,义无反顾的“羊群路”  “巴奴越受羊贩邓特诺诟辱,乃购其一羊驱之入海,群羊见之均起而效尤,纷纷投海,卒至羊贩邓特诺于抢救时亦溺死海中。”这是拉伯雷《巨人传》中的一则故事,群羊盲从、纷纷坠海的荒唐场景,也许会让人联想到商海中对复制式创新顶礼膜拜的企业。“羊群式”商业创新是指企业在涉足新的市场环境或新的行业时,未经充分的市场研究,对其他区域或行业的成功经验进行全盘移植,是一种模仿、复制式行为,其本质并非真正的创新。  照搬买断式经营。企业经营理念和商业模式要随着外界环境变化而变化,以不变应万变,只能坐等被市场无情淘汰。万得城固执地复制百思买的经营方式,认为强调体验、买断产品等模式在中国尚属创新,必然不可避免地走向失败。  坚持会员制模式。万得城在客户定位上延续了与麦德龙一致的作风,采取企业用户的卖场业态。只有持会员卡才能在门店采购,且会员资格必须是某个单位持营业执照副本或组织机构代码证才能办理,这也意味着将个人消费者拒之门外。  盲信店长负责制。店长负责制是万得城引以为傲的又一竞争砝码,也是万得城声称不会成为“第二个百思买”的重要根据之一。在人才激励的实践方面,万得城又陷入了想当然式的创新。  二、“羊群式”创新,麦德龙积重难返  “羊群式”商业创新,毫无疑问为万得城埋下了失败的隐患,也使欧洲连锁巨头麦德龙陷入了一种少有的“纠结”状态,此番麦德龙终结万得城业务,到底将会产生哪些影响?  资源投入,覆水难收。经营不利,是万得城终结的最根本原因。  整体模式,难以为继。中国连锁百强名单中,麦德龙的销售规模不及家乐福、沃尔玛的三分之一,在国内外资零售商排名中也仅列第十。麦德龙缓慢扩张的原因,很难绕开它的整体模式,随着万得城退出中国,其整体模式再次遭到了质疑。  合作伙伴,失望而归。万得城系麦德龙与富士康的共同合作项目,显然,双方最初都对合作寄予了厚望。然而,3C产品只占万得城所有产品的一小部分,与富士康合作很难从根本上改变万得城的采购成本劣势。  三、麦德龙逆势而上,创新模式需再审视  当前,外资在超市选址和税收方面均享有“超国民待遇”的时代业已终结,内资超市反击逆袭的势头将更为凶猛,在外资超市整体强势地位不复存在的形势下,麦德龙选择逆势而上,应更为审慎,对于麦德龙来说,将万得城业务的终结视作一次整体转型的契机,进行深度的自我审视与调整,以此为基础创新商业模式,将比专注于规模扩张更为有效。  赛迪经略认为麦德龙类似的零售企业应重点做好以下三方面工作:尽快破除思维定式,创造本地化商业新模式。有效释放品牌动能,开发潜在目标客户。充分挖潜客户资源,引导消费需求新趋向。  相关链接:

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